Allgemeine Hinweise und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für die Nutzung unserer Website sowie für den Erwerb von Produkten über unseren Online-Shop. Sie gelten für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Angebote nutzen, Produkte auswählen, ein Kundenkonto anlegen, Bestellungen durchführen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Unser Online-Angebot richtet sich an Kunden mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Durch die Nutzung unserer Website und die Durchführung einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Über unsere Website bieten wir Möbelprodukte sowie ergänzende Dienstleistungen an. Diese Bedingungen sollen eine klare Regelung der gegenseitigen Rechte und Verpflichtungen schaffen und einen transparenten, sicheren und zuverlässigen Einkauf gewährleisten.
Kundenkonto und Pflichten der Nutzer
Für die Nutzung bestimmter Funktionen unseres Online-Shops kann die Erstellung eines persönlichen Kundenkontos erforderlich sein. Bei der Registrierung müssen Sie vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben machen.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und vor dem Zugriff durch unbefugte Personen zu schützen. Falls Sie eine unberechtigte Nutzung Ihres Kontos feststellen, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Wir betreiben unsere Website mit größtmöglicher Sorgfalt und bemühen uns, einen zuverlässigen Betrieb sowie aktuelle und korrekte Informationen bereitzustellen. Aufgrund technischer Wartungen, Systemfehlern oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs kann es jedoch vorübergehend zu Einschränkungen der Verfügbarkeit kommen.
Für Verzögerungen oder Beeinträchtigungen, die durch nicht von uns kontrollierbare Umstände entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Produktangaben, Verfügbarkeit und Preisgestaltung
Wir legen großen Wert darauf, die auf unserer Website dargestellten Produktinformationen vollständig und aktuell zu halten. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Eigenschaften, Materialien, Maßen und Produktabbildungen.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund individueller Bildschirm- und Geräteeinstellungen geringfügige Unterschiede in der Farbdarstellung oder Produktansicht entstehen können.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich jederzeit ändern. Die Darstellung eines Produkts auf unserer Website stellt keine verbindliche Zusicherung einer dauerhaften Lieferbarkeit dar.
Die jeweils gültigen Preise werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angezeigt. Sollten sich bei Preisangaben oder Produktinformationen offensichtliche Fehler befinden, behalten wir uns nach Überprüfung das Recht vor, die Bestellung entsprechend anzupassen oder gegebenenfalls zu widerrufen.
Bestellung und Zahlungsabwicklung
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Informationen zu Ihrem Einkauf.
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung alle angegebenen Daten sorgfältig, insbesondere Liefer- und Zahlungsinformationen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung ist entsprechend den dort angegebenen Bedingungen vorzunehmen.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden können, kann dies die weitere Bearbeitung oder Ausführung der Bestellung beeinflussen.
Versand und Lieferung
Wir bieten die Lieferung unserer Möbelprodukte innerhalb Deutschlands an. Die Bearbeitung und der Versand erfolgen gemäß den jeweils gültigen Versandbedingungen.
Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte achten Sie darauf, dass sämtliche Lieferdaten vollständig und korrekt angegeben sind.
Versandkosten, Lieferzeiten und mögliche Einschränkungen können abhängig von Produktart, Bestellmenge und Lieferort variieren. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens sorgfältig zu bearbeiten und zu versenden.
Widerruf und Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich, sofern die Ware noch nicht versendet wurde. In diesem Fall wird der vollständige Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung grundsätzlich nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können Sie jedoch unter Einhaltung der gesetzlichen und von uns festgelegten Bedingungen innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe anfragen.
Rückgabe, Erstattung und Umtausch
Wir ermöglichen die Rückgabe von Produkten, bieten jedoch keinen direkten Produktaustausch an. Aufgrund unterschiedlicher Ausführungen, Größen und Lagerverfügbarkeiten kann ein direkter Austausch nicht in allen Fällen gewährleistet werden.
Eine Rückgabe kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden, sofern die geltenden Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Die zurückgesendeten Produkte müssen sich grundsätzlich in einem unbenutzten und einwandfreien Zustand befinden. Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind, können die Rückerstattung beeinflussen. Bei fehlerhaften Lieferungen, beschädigten Artikeln oder falsch gelieferten Produkten prüfen wir den jeweiligen Fall individuell.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Erstattung innerhalb von 2–3 Werktagen veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter oder Finanzinstitut unterschiedlich lange dauern.
Datenschutz und Umgang mit personenbezogenen Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von großer Bedeutung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Ihre Daten werden ausschließlich für notwendige Zwecke verarbeitet, beispielsweise zur Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung, zur Kundenbetreuung sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, die Berichtigung fehlerhafter Daten zu verlangen, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen oder eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
Geltendes Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie den einschlägigen Regelungen der Europäischen Union.
Bei auftretenden Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine faire und einvernehmliche Lösung mit unseren Kunden.
Soweit gesetzlich zulässig, gelten die Vorschriften des deutschen Rechts. Gesetzlich zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Adresse: 1310 New Hope Rd, Madison, AL 35756, Vereinigte Staaten
E-Mail: assist@lindrest.com
Telefon: +1 (256) 684-7392
Kundendienst: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)