Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Sie gelten für alle Besucher, Nutzer und Kunden, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Unser Angebot richtet sich an Kunden innerhalb Deutschlands. Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wir bieten über unsere Website Möbelprodukte sowie damit verbundene Dienstleistungen an. Diese Bedingungen dienen dazu, die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen und uns transparent darzustellen und einen sicheren sowie zuverlässigen Einkauf zu ermöglichen.
Nutzerkonto und Verantwortungsbereich
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Kontodaten missbräuchlich verwendet wurden, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Unsere Website wird mit größter Sorgfalt betrieben. Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Website sowie die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen sicherzustellen. Dennoch kann es aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten oder nicht beeinflussbarer Ereignisse zu vorübergehenden Einschränkungen kommen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Einschränkungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website möglichst genau und aktuell darzustellen. Dazu gehören insbesondere Produktbeschreibungen, Abmessungen, Materialien und Bilder.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- oder Geräteeinstellungen leichte Abweichungen bei Farben oder Darstellungen möglich sein können.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich jederzeit ändern. Eine Anzeige eines Produkts auf unserer Website stellt keine dauerhafte Garantie für die Verfügbarkeit dar.
Alle Preise werden zum Zeitpunkt der Bestellung entsprechend den auf der Website angegebenen Informationen angezeigt. Sollten offensichtliche Fehler bei Preisangaben oder Produktinformationen auftreten, behalten wir uns vor, die Bestellung nach entsprechender Prüfung zu korrigieren oder zu stornieren.
Bestellung und Zahlung
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufinteresse an den ausgewählten Produkten ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Bestelldaten.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen, insbesondere Liefer- und Zahlungsdaten, korrekt sind. Falsche oder unvollständige Angaben können die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung muss entsprechend den angegebenen Zahlungsbedingungen erfolgen.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann dies Auswirkungen auf die Bearbeitung oder Durchführung der Bestellung haben.
Versand und Lieferung
Wir liefern Möbelprodukte innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt entsprechend den geltenden Versandbedingungen.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferinformationen vollständig und korrekt sind.
Die Lieferzeiten, Versandkosten und möglichen Einschränkungen können je nach Produkt, Bestellumfang und Lieferadresse variieren. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitraums zuverlässig zu bearbeiten und zu versenden.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. In diesem Fall wird der vollständige Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Nach dem Versand kann eine Bestellung in der Regel nicht mehr direkt storniert werden. Sobald Sie die Ware erhalten haben, können Sie jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Wir bieten Rückgaben an, jedoch keinen direkten Umtausch von Produkten. Aufgrund unterschiedlicher Varianten, Größen und Lagerbestände ist eine direkte Austauschabwicklung nicht immer möglich.
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Produkte müssen sich grundsätzlich in einem unbenutzten Zustand befinden und dürfen keine Schäden durch unsachgemäße Nutzung aufweisen. Bei beschädigten Produkten, fehlerhaften Lieferungen oder falsch erhaltenen Artikeln kann je nach Situation eine vollständige oder teilweise Erstattung geprüft werden.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Erstattung innerhalb von 2–3 Werktagen eingeleitet. Der Betrag wird in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen gutgeschrieben, wobei die tatsächliche Dauer von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts abhängt.
Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.
Ihre Daten werden ausschließlich für notwendige Zwecke verwendet, beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen, Durchführung von Zahlungen, Organisation der Lieferung, Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Daten korrigieren zu lassen, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen oder eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.
Ihre Daten werden ausschließlich für notwendige Zwecke verwendet, beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen, Durchführung von Zahlungen, Organisation der Lieferung, Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Daten korrigieren zu lassen, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen oder eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland sowie den anwendbaren Vorschriften der Europäischen Union.
Sollten Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten entstehen, bemühen wir uns zunächst um eine freundliche und einvernehmliche Lösung.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Rechts. Die Rechte der Verbraucher nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns gerne kontaktieren.
Adresse: 1310 New Hope Rd, Madison, AL 35756, Vereinigte Staaten
E-Mail: assist@lindrest.com
Telefon: +1 (256) 684-7392
Kundendienst: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr(CET)