Versandrichtlinie

Allgemeine Informationen zum Versand

Wir bieten einen verlässlichen Versandservice für Möbelprodukte innerhalb Deutschlands an. Diese Versandrichtlinie gibt Ihnen einen Überblick über unsere Lieferbedingungen, einschließlich Versandgebiet, Versandkosten, Bearbeitungsdauer, Versandablauf und wichtiger Hinweise zur Zustellung Ihrer Bestellung.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs vollständig und korrekt eingetragen wird. Nur so kann eine ordnungsgemäße und pünktliche Zustellung gewährleistet werden.

Liefergebiet

Unser Versandservice ist für Kunden in ganz Deutschland verfügbar. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die von Ihnen angegebene Adresse innerhalb Deutschlands.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferdaten sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Ungenaue oder fehlende Angaben können zu Verzögerungen bei der Zustellung führen.

Versandkosten

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung.

Bei einem Warenwert von weniger als 155,90 € berechnen wir eine Versandgebühr von 14,32 €.

Ab einem Bestellwert von 155,90 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss des Kaufvorgangs im Bestellprozess angezeigt.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach erfolgreichem Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung beträgt die übliche Bearbeitungszeit 2–3 Werktage.

Innerhalb dieses Zeitraums wird Ihre Bestellung vorbereitet, kontrolliert und für den Versand an unseren Logistikpartner übergeben.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise während gesetzlicher Feiertage oder bei besonders hoher Nachfrage, zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen kann.

Versandmethode und Lieferdauer

Für die Zustellung unserer Produkte arbeiten wir mit zuverlässigen Versand- und Logistikpartnern wie DHL und UPS zusammen.

Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung an den entsprechenden Versanddienstleister übermittelt. Die durchschnittliche Transportzeit beträgt etwa 8–11 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann durch Faktoren wie Witterungsverhältnisse, Feiertage, saisonale Auslastungen oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs beeinflusst werden.

Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte zunächst per E-Mail an assist@lindrest.com. Bei Bedarf können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.

Steuern und Zoll

Alle anfallenden Steuern sowie relevante Gebühren sind bereits in den angegebenen Produktpreisen enthalten.

Die erforderlichen logistischen Abläufe und gegebenenfalls notwendigen Zollprozesse werden durch unsere Versandpartner organisiert.

Für Ihre Bestellung fallen keine zusätzlichen Kosten für Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder weitere Versandkosten an.

Sendungsverfolgung

Nach der Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie gegebenenfalls Informationen zur Sendungsverfolgung.

Über die bereitgestellten Tracking-Daten können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit nachvollziehen.

Sollte die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert werden oder technische Probleme auftreten, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Hinweise zur Versandverantwortung

Falls Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, informieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der weiteren Lösung.

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister können Änderungen der Lieferinformationen oder Stornierungen möglicherweise nur eingeschränkt vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice daher möglichst frühzeitig, wenn Anpassungen erforderlich sind.

Die Verantwortung für die korrekte Angabe der Lieferadresse liegt beim Kunden. Sollte eine Zustellung aufgrund falscher, unvollständiger oder fehlerhafter Adressdaten nicht möglich sein, können daraus entstehende Verzögerungen oder zusätzliche Kosten berücksichtigt werden.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung, dem Versandstatus oder anderen Anliegen können Sie sich gerne an uns wenden.

Adresse:
1310 New Hope Rd, Madison, AL 35756, Vereinigte Staaten

E-Mail:
assist@lindrest.com

Telefon:
+1 (256) 684-7392

Kundendienst:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)